о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом · редакция от 06.10.2026 · действует до отзыва
Применяемые акты (актуальные редакции на 06.10.2026): Гражданский кодекс РФ (далее — ГК РФ); Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 28.12.2025) (далее — Закон); Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, действуют с 01.09.2026 (далее — Правила); постановление Конституционного Суда РФ от 17.02.2026 № 7-П; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Румянцев Михаил Александрович (ИНН 524805527805, ОГРНИП 322527500105430), адрес: 359402, Республика Калмыкия, Сарпинский р-н, с. Уманцево, ул. Кирова, д. 77; бренд «Технославия», сайт tehnoslavia.ru. Контакты: Namih1@yandex.ru, +7 930 206-60-07. Основание: ст. 9, п. 2 ст. 26.1 Закона; п. 22 Правил.
1.2. Настоящий документ — публичная оферта: предложение заключить договор на изложенных условиях с любым, кто отзовётся. Основание: п. 2 ст. 437, ст. 494 ГК РФ; п. 15, 20 Правил.
1.3. Акцепт оферты — оформление заказа на Сайте с отметкой о согласии и оплата заказа. С момента оплаты договор считается заключённым в письменной форме. Основание: п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438, ст. 493 ГК РФ; п. 16 Правил.
1.4. Продавец вправе изменить оферту; изменения действуют для заказов, оформленных после публикации новой редакции. Оформленные ранее заказы исполняются на прежних условиях. Основание: ст. 436, 437 ГК РФ.
1.5. Условия, ограничивающие права потребителя по сравнению с законом, не применяются, даже если по ошибке оказались в тексте. Основание: п. 1, 2 ст. 16 Закона; ст. 168 ГК РФ.
2.1. Наименование, основные свойства, материал, размеры, вес, цена и фото товара указаны в карточке товара на Сайте. Оттенок на фото может немного отличаться из-за настроек экрана; это не является недостатком товара. Основание: ст. 10, п. 2 ст. 26.1 Закона; п. 21 Правил; ст. 497 ГК РФ.
2.2. Гарантийный срок на товары не установлен, если иное не указано в карточке товара. Требования о недостатках потребитель вправе предъявить в течение двух лет со дня получения товара. Основание: п. 1 ст. 19 Закона; п. 2 ст. 477 ГК РФ.
2.3. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу покупателя (свои размеры, форма, надписи по его заданию), имеют индивидуально-определённые свойства. Основание: абз. 4 п. 4 ст. 26.1 Закона.
3.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях и фиксируется в момент оформления заказа. Стоимость доставки рассчитывается по тарифу выбранной службы и указывается отдельной строкой до оплаты. Основание: п. 1 ст. 500 ГК РФ; п. 2 ст. 26.1 Закона.
3.1.1. Скидки: 15 % на товары при заказе от 3 штук; 10 % на товары по промокоду из вкладыша в посылке — только на первый оплаченный заказ с данного номера телефона. Скидки не суммируются, применяется большая. Сумма со скидкой показывается до оплаты и фиксируется в заказе. Основание: п. 1 ст. 500 ГК РФ; п. 2 ст. 494 ГК РФ.
3.2. Оплата — 100 % предоплата через Систему быстрых платежей (СБП) на платёжной странице ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные банковских карт и счетов Продавцу не передаются. Основание: ст. 16.1 Закона; ст. 487 ГК РФ.
3.3. Кассовый чек направляется в электронном виде на телефон или почту, указанные при заказе. Основание: ст. 1.2 Федерального закона № 54-ФЗ.
3.4. Скидка за количество (при наличии) рассчитывается автоматически и отражается в заказе до оплаты.
4.1. После оплаты покупатель получает номер заказа; по нему можно узнать условия договора и статус. Основание: п. 17 Правил.
4.2. Продавец передаёт оплаченный заказ в выбранную службу доставки (СДЭК, Яндекс Доставка, Почта России) в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня оплаты и сообщает трек-номер. Срок доставки службой указывается при выборе пункта выдачи и является ориентировочным. Основание: ст. 457, ст. 499 ГК РФ; п. 2 ст. 26.1 Закона.
4.3. За нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара Продавец уплачивает неустойку в размере, установленном законом. Основание: п. 3 ст. 23.1 Закона.
4.4. Обязанность передать товар исполнена, а риск случайной гибели или повреждения переходит к покупателю с момента выдачи товара в пункте выдачи. Покупатель вправе осмотреть посылку в пункте выдачи; повреждение упаковки нужно зафиксировать у сотрудника пункта. Основание: п. 1 ст. 499, ст. 459, ст. 224 ГК РФ.
4.5. Пункт выдачи хранит заказ в течение срока, установленного правилами службы доставки. Если покупатель не получил заказ, это считается отказом от товара до его передачи: Продавец возвращает стоимость товара в течение 10 дней после возврата посылки, удержав фактически понесённые расходы на доставку до пункта выдачи и обратно. Основание: абз. 1 п. 4 ст. 26.1 Закона; п. 4 ст. 497 ГК РФ.
5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 (семи) дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была передана вместе с товаром — в течение 3 (трёх) месяцев с момента получения. Основание: абз. 1, 2 п. 4 ст. 26.1 Закона; п. 3 ст. 26.1 Закона.
5.2. Возврат возможен, только если сохранены товарный вид (нет следов использования, монтажа, сборки, загрязнений, царапин, повреждений, сохранены упаковка, ярлыки, комплектность) и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку (чек или номер заказа; при их отсутствии — иные доказательства покупки). Товар, потерявший товарный вид или испорченный покупателем, Продавец вправе не принять к возврату; решение о приёме такого товара (полностью или с уменьшением возвращаемой суммы по согласованию с покупателем) принимает Продавец. Основание: абз. 3 п. 4 ст. 26.1 Закона.
5.3. Не подлежит возврату товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу покупателя (п. 2.3), если он может быть использован только этим покупателем. Основание: абз. 4 п. 4 ст. 26.1 Закона.
5.4. Порядок возврата. Покупатель сообщает о возврате на Namih1@yandex.ru или по телефону (номер заказа, товар, причина — по желанию) и отправляет товар любым удобным способом, позволяющим проверить его состояние при получении: через СДЭК на пункт «Заволжье, ул. Баумана, 10» (код ZAV1) или Почтой России в отделение 606522 на имя ИП Румянцева М. А.; по просьбе покупателя Продавец согласует иной способ. Транспортные расходы и риск повреждения при обратной пересылке несёт покупатель. Основание: п. 4 ст. 26.1 Закона в истолковании постановления КС РФ от 17.02.2026 № 7-П; п. 26 Правил.
5.5. Продавец проверяет товар при получении и возвращает уплаченную за товар сумму не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от покупателя. Стоимость оказанной услуги доставки к покупателю не возвращается. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата (через ЮKassa). Основание: абз. 5 п. 4 ст. 26.1 Закона; п. 25, 26 Правил.
5.6. Если при проверке установлено, что товарный вид или потребительские свойства не сохранены, Продавец сообщает покупателю своё решение с фото; при отказе в приёме товар возвращается покупателю по его просьбе за его счёт. Основание: абз. 3 п. 4 ст. 26.1 Закона.
6.1. Если в товаре обнаружен недостаток, не оговорённый Продавцом, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены на такой же товар, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатка, возмещения расходов на его устранение или вернуть товар и получить деньги. Основание: п. 1 ст. 18 Закона; ст. 503 ГК РФ.
6.2. Для быстрого решения просим сначала направить претензию на Namih1@yandex.ru (номер заказа, суть требования, фото/видео недостатка); Продавец рассматривает её и отвечает в течение 10 дней. Направление претензии до суда — право покупателя, а не обязанность. Основание: п. 24 Правил; пп. 11 п. 2 ст. 16 Закона.
6.3. Продавец вправе провести проверку качества, а при споре о причинах недостатка — экспертизу за свой счёт; покупатель вправе присутствовать. Если экспертиза установит, что недостаток возник после передачи товара вследствие нарушения покупателем правил использования, хранения или транспортировки, действий третьих лиц или непреодолимой силы, покупатель возмещает Продавцу расходы на экспертизу, хранение и транспортировку товара. Основание: п. 5 ст. 18 Закона.
6.4. Гарантийный срок на товар не установлен (п. 2.2), поэтому Продавец отвечает за недостаток, если покупатель докажет, что он возник до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента. Продавец не отвечает за недостатки, возникшие после передачи из-за нарушения правил использования (монтаж с нарушением инструкции, механические и термические повреждения, использование не по назначению). Основание: п. 1 ст. 476 ГК РФ; п. 1 ст. 19 Закона.
6.5. Сроки удовлетворения требований: возврат денег или уменьшение цены — 10 дней; замена — 7 дней (при необходимости проверки — 20 дней); устранение недостатка — не более 45 дней. Расходы на возврат товара с недостатком несёт Продавец. Основание: ст. 20, 21, 22 Закона; п. 7 ст. 18 Закона; п. 26 Правил.
6.6. При получении товара не того наименования, количества или комплектации покупатель сообщает Продавцу; Продавец за свой счёт допоставляет или заменяет товар либо возвращает деньги. Основание: ст. 466, 468, 480 ГК РФ.
6.7. Неустойка и штраф за нарушение сроков — в размерах и порядке, установленных законом. Основание: ст. 13, 23 Закона (в ред. Федерального закона от 28.12.2025 № 500-ФЗ).
7.1. Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за задержки по вине службы доставки сверх указанного ориентировочного срока, если передал заказ в службу в срок по п. 4.2, и за непреодолимую силу. Основание: п. 3 ст. 401 ГК РФ; п. 4 ст. 13 Закона.
7.2. Споры рассматриваются в суде по выбору покупателя: по месту нахождения Продавца, по месту жительства или пребывания покупателя либо по месту заключения или исполнения договора. Основание: п. 2 ст. 17 Закона.
8.1. Оформляя заказ, покупатель даёт согласие на обработку имени, телефона, почты и адреса пункта выдачи для исполнения договора; данные передаются службе доставки и платёжному сервису только в нужном объёме. Подробно — в Политике обработки персональных данных на Сайте. Согласие можно отозвать письмом на Namih1@yandex.ru. Основание: п. 5 ч. 1 ст. 6, ст. 9, ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
ИП Румянцев Михаил Александрович · ИНН 524805527805 · ОГРНИП 322527500105430
Адрес: 359402, Республика Калмыкия, Сарпинский р-н, с. Уманцево, ул. Кирова, д. 77
Электронная почта: Namih1@yandex.ru · Телефон: +7 930 206-60-07
Пункты приёма возвратов: СДЭК — Нижегородская обл., г. Заволжье, ул. Баумана, 10 (ZAV1); Почта России — отделение 606522, г. Заволжье, ул. Пушкина, 21.